▲博世科控股子公司廣西博環環境咨詢服務有限公司副總經理兼總工程師鄧杰

主持人：我們邀請到了廣西博世科的鄧總，請他來介紹一下企業的主要工作。

鄧杰：

大家好，我(wo)(wo)們是博世科(ke)公(gong)(gong)(gong)司控股的(de)(de)(de)子(zi)公(gong)(gong)(gong)司。2016年，博世科(ke)公(gong)(gong)(gong)司全盤接(jie)受了廣西環科(ke)院的(de)(de)(de)環評(ping)資質，進而(er)成立了專項子(zi)公(gong)(gong)(gong)司。我(wo)(wo)們目前主要的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)是環評(ping)咨詢領域方面的(de)(de)(de)一些業(ye)務(wu)。

主持人：如何(he)看環(huan)保(bao)的(de)科技創新(xin)(xin)、模(mo)式創新(xin)(xin)、管理創新(xin)(xin)？

鄧杰(jie)：

首先我(wo)覺得(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)源自于(yu)需求。不管是科技創(chuang)新(xin)(xin)(xin)、模式創(chuang)新(xin)(xin)(xin)還(huan)是管理(li)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)，都是為了(le)推進我(wo)國生態(tai)文(wen)明建(jian)設。

5月18日至(zhi)19日，全國(guo)生態環境保(bao)護大(da)會召開，習近平(ping)總書記出席(xi)會議并發表重要講話指出，生態文明建設正處于壓(ya)力疊(die)加(jia)、負重前行的關鍵期。要在短時(shi)間內實現治(zhi)理的目標，打好污染防(fang)治(zhi)攻堅戰，環保(bao)必(bi)須科技(ji)創(chuang)(chuang)新(xin)、模式創(chuang)(chuang)新(xin)、管(guan)理創(chuang)(chuang)新(xin)多(duo)管(guan)齊下，“構(gou)建市場導向的綠色技(ji)術創(chuang)(chuang)新(xin)體系”。

博世科(ke)環(huan)保(bao)集(ji)團(tuan)重視科(ke)技(ji)(ji)創新(xin)，一直以(yi)‘博覽世界(jie)、科(ke)技(ji)(ji)為先(xian)’作(zuo)為企(qi)業發(fa)展(zhan)理念，以(yi)創新(xin)引領綠色(se)科(ke)技(ji)(ji)。圍繞水(shui)處(chu)理及資源化利用、固體(ti)廢物處(chu)理、土壤生態修復等項(xiang)目(mu)開展(zhan)技(ji)(ji)術(shu)研發(fa)，并堅持把企(qi)業自主(zhu)創新(xin)與引進、吸收(shou)國(guo)外先(xian)進技(ji)(ji)術(shu)再(zai)創新(xin)作(zuo)為企(qi)業發(fa)展(zhan)的(de)核心動力。研發(fa)的(de)國(guo)際領先(xian)技(ji)(ji)術(shu)“造紙與發(fa)酵典(dian)型廢水(shui)資源化和超(chao)低排(pai)放技(ji)(ji)術(shu)關(guan)鍵技(ji)(ji)術(shu)及應用”項(xiang)目(mu)榮獲2016年度國(guo)家科(ke)技(ji)(ji)進步獎二等獎，打破了(le)多年來廣西作(zuo)為第一完成單位空缺國(guo)家科(ke)技(ji)(ji)大獎的(de)局面。

除了科(ke)技(ji)創新以外，博(bo)世科(ke)環(huan)(huan)(huan)保(bao)(bao)集團還廣西博(bo)環(huan)(huan)(huan)環(huan)(huan)(huan)境(jing)咨詢(xun)服(fu)務(wu)有(you)限公司為(wei)環(huan)(huan)(huan)保(bao)(bao)管家服(fu)務(wu)橋頭堡，開創以客戶需(xu)求(qiu)為(wei)導向，以環(huan)(huan)(huan)評業(ye)務(wu)為(wei)主導，創新對政府、園區和(he)企(qi)業(ye)提供定制化的(de)(de)環(huan)(huan)(huan)保(bao)(bao)管家環(huan)(huan)(huan)境(jing)綜(zong)合服(fu)務(wu)。這(zhe)就(jiu)是一種服(fu)務(wu)模式創新。目前，博(bo)世科(ke)的(de)(de)環(huan)(huan)(huan)保(bao)(bao)管家服(fu)務(wu)在央(yang)企(qi)、工業(ye)園區、縣域(yu)鄉鎮等都(dou)有(you)應(ying)用，并取(qu)得了較好的(de)(de)效果(guo)。環(huan)(huan)(huan)保(bao)(bao)管家服(fu)務(wu)發揮了由專業(ye)人(ren)做專業(ye)事的(de)(de)優勢(shi)，有(you)效地為(wei)政府、園區和(he)企(qi)業(ye)管控環(huan)(huan)(huan)保(bao)(bao)風險，有(you)助于(yu)其專注于(yu)自身的(de)(de)核心(xin)事業(ye)，實(shi)現兩方的(de)(de)互利(li)共贏。

科技(ji)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新、模式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新的(de)(de)(de)(de)成效離不開(kai)管(guan)(guan)(guan)理創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新的(de)(de)(de)(de)開(kai)展，我國已經(jing)在生(sheng)態文明建設上(shang)進(jin)(jin)(jin)(jin)行了(le)(le)一系列體制機制的(de)(de)(de)(de)改革(ge)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新，比(bi)(bi)如2016年4月15日，環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)保(bao)護(hu)部辦公(gong)廳(ting)印(yin)發(fa)了(le)(le)《關于(yu)積極發(fa)揮(hui)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)保(bao)護(hu)作用促進(jin)(jin)(jin)(jin)供(gong)給側(ce)結構性(xing)改革(ge)的(de)(de)(de)(de)指導》（環(huan)(huan)(huan)大氣[2016]45號），《意見》提出推進(jin)(jin)(jin)(jin)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)咨詢服(fu)(fu)務(wu)業(ye)發(fa)展，鼓(gu)勵有條件(jian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)業(ye)園(yuan)區聘(pin)請第三方專(zhuan)(zhuan)業(ye)環(huan)(huan)(huan)保(bao)服(fu)(fu)務(wu)公(gong)司(si)(si)作為“環(huan)(huan)(huan)保(bao)管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)(jia)(jia)”。首次從官(guan)方層面(mian)(mian)上(shang)在環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)保(bao)護(hu)領域正式(shi)提出了(le)(le)“環(huan)(huan)(huan)保(bao)管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)(jia)(jia)”的(de)(de)(de)(de)概念，也為接下(xia)(xia)(xia)來環(huan)(huan)(huan)保(bao)管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)(jia)(jia)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)興(xing)起(qi)提供(gong)了(le)(le)政(zheng)策依據(ju)，這就是典型的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新。比(bi)(bi)如2017年12月廣(guang)西壯族自治區人民政(zheng)府辦公(gong)廳(ting)印(yin)發(fa) 《進(jin)(jin)(jin)(jin)一步加強(qiang)工(gong)業(ye)污染源全面(mian)(mian)達標排放工(gong)作實施方案的(de)(de)(de)(de)通知(zhi)》，其中提到：大力(li)發(fa)展環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)服(fu)(fu)務(wu)業(ye)，推動工(gong)業(ye)園(yuan)區、企業(ye)聘(pin)請第三方專(zhuan)(zhuan)業(ye)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)保(bao)護(hu)服(fu)(fu)務(wu)公(gong)司(si)(si)作為“環(huan)(huan)(huan)保(bao)管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)(jia)(jia)”，這為環(huan)(huan)(huan)保(bao)管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)(jia)(jia)服(fu)(fu)務(wu)在廣(guang)西落地(di)生(sheng)根發(fa)芽營造了(le)(le)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)政(zheng)策環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)，促進(jin)(jin)(jin)(jin)了(le)(le)區域環(huan)(huan)(huan)保(bao)管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)(jia)(jia)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)興(xing)起(qi)。博環(huan)(huan)(huan)公(gong)司(si)(si)在廣(guang)西環(huan)(huan)(huan)保(bao)廳(ting)的(de)(de)(de)(de)指導下(xia)(xia)(xia)，率(lv)先成為全國“環(huan)(huan)(huan)保(bao)管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)(jia)(jia)”服(fu)(fu)務(wu)模式(shi)的(de)(de)(de)(de)倡(chang)導者和行動者。再比(bi)(bi)如環(huan)(huan)(huan)保(bao)督(du)察(cha)工(gong)作機制，抓住(zhu)解(jie)決我國當前(qian)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)保(bao)護(hu)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)“牛鼻子”。首輪中央(yang)環(huan)(huan)(huan)保(bao)督(du)察(cha)取得顯著成效，為攻破“一陣風”質疑，第一批中央(yang)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)保(bao)護(hu)督(du)察(cha)“回頭看(kan)”全面(mian)(mian)啟動，督(du)察(cha)整改方案中重點環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)問題(ti)具體整改進(jin)(jin)(jin)(jin)展情況(kuang)；環(huan)(huan)(huan)保(bao)督(du)查(cha)下(xia)(xia)(xia)沉督(du)查(cha)，地(di)方政(zheng)府高標準抓好(hao)重點問題(ti)整改，這也從環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)層面(mian)(mian)上(shang)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新助(zhu)推了(le)(le)環(huan)(huan)(huan)保(bao)管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)(jia)(jia)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)興(xing)起(qi)。

▲采訪現場

主持人：環境服務業談了很久，為什么環保管家突然火了？

鄧杰：

在(zai)我(wo)看(kan)來，環(huan)保管家火了，但(dan)并非突然。環(huan)保管家服(fu)務并不是和環(huan)境服(fu)務業(ye)割裂發(fa)展的新事(shi)物，而是傳統(tong)的環(huan)境綜合服(fu)務的衍生升級版，

當前，我國(guo)經(jing)濟(ji)發展進入了新時代(dai)，黨和(he)政府堅持以(yi)綠色(se)發展理(li)念引領未(wei)來中國(guo)經(jing)濟(ji)發展，就是要將綠色(se)發展理(li)念貫穿于(yu)未(wei)來中國(guo)經(jing)濟(ji)增長與(yu)發展的(de)(de)(de)全過程(cheng)，實(shi)現(xian)人與(yu)自然的(de)(de)(de)和(he)諧共生(sheng)。環保(bao)(bao)產業(ye)創(chuang)新和(he)變革與(yu)我國(guo)加快轉變經(jing)濟(ji)發展方式(shi)(shi)形成歷(li)史性交匯，環境服務(wu)(wu)業(ye)商業(ye)模式(shi)(shi)正(zheng)在重塑。環保(bao)(bao)問題(ti)需要系(xi)統地解決(jue)，環保(bao)(bao)管家服務(wu)(wu)告(gao)別的(de)(de)(de)正(zheng)是以(yi)往環保(bao)(bao)產業(ye)咨(zi)詢、監(jian)測、治理(li)碎片(pian)化(hua)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)模式(shi)(shi)，被(bei)動(dong)服務(wu)(wu)模式(shi)(shi)，提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)是環保(bao)(bao)服務(wu)(wu)專業(ye)化(hua)、環保(bao)(bao)功(gong)能多元化(hua)的(de)(de)(de)一站式(shi)(shi)智能化(hua)服務(wu)(wu)。

環保(bao)(bao)管家(jia)(jia)是一種典型的政策(ce)驅動產物，環保(bao)(bao)管家(jia)(jia)火了(le)(le)，實質上是環保(bao)(bao)行業火熱(re)，它(ta)體(ti)現了(le)(le)我們(men)國家(jia)(jia)對生態文明的重視，體(ti)現了(le)(le)整個社(she)會對環保(bao)(bao)的自發性的需要，體(ti)現了(le)(le)人民日益(yi)增長(chang)的優美生態環境需要。

主(zhu)持人：如何做(zuo)政府(fu)和企業都放(fang)心的環保管家？

鄧杰(jie)：

環保(bao)管家(jia)服(fu)務要堅持環境(jing)信仰，踐行全國生態(tai)環境(jing)保(bao)護大會精(jing)神(shen)，正確(que)對(dui)待發展與環境(jing)的關系，深(shen)入落實“氣十(shi)(shi)(shi)條(tiao)”“水十(shi)(shi)(shi)條(tiao)”“土十(shi)(shi)(shi)條(tiao)”，保(bao)障大氣、水和(he)土壤的環境(jing)質量(liang)，向污(wu)染問題宣戰，認(ren)真履職(zhi)，保(bao)障人民群眾根(gen)本利益。

環(huan)境(jing)保(bao)(bao)護(hu)工作是一項綜合性系統(tong)工程，要統(tong)籌考慮經濟發展與生(sheng)態環(huan)境(jing)保(bao)(bao)護(hu)問(wen)題，科學準確的(de)(de)解讀環(huan)境(jing)管(guan)(guan)理有關(guan)政策，環(huan)保(bao)(bao)管(guan)(guan)家(jia)(jia)服(fu)務(wu)(wu)涉(she)及(ji)專(zhuan)(zhuan)業(ye)性很強，，博世科環(huan)保(bao)(bao)集團(tuan)通過選派環(huan)保(bao)(bao)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)組建環(huan)保(bao)(bao)管(guan)(guan)家(jia)(jia)團(tuan)隊，站在服(fu)務(wu)(wu)對象(xiang)的(de)(de)立(li)場上，急之所急，解之所憂，為(wei)客(ke)戶(hu)出(chu)人、出(chu)謀、出(chu)力，頂層(ceng)設計(ji)服(fu)務(wu)(wu)方案，提供“管(guan)(guan)家(jia)(jia)+專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)”式服(fu)務(wu)(wu)，按(an)照日常(chang)環(huan)境(jing)咨(zi)詢服(fu)務(wu)(wu)與定期環(huan)境(jing)風險(xian)排查相結合的(de)(de)方式，發現環(huan)保(bao)(bao)問(wen)題，嚴格監管(guan)(guan)，及(ji)時(shi)指導(dao)，疏堵(du)并(bing)重，服(fu)務(wu)(wu)中(zhong)軟咨(zi)詢+硬工程軟硬結合，多措(cuo)并(bing)舉，促進服(fu)務(wu)(wu)對象(xiang)環(huan)境(jing)環(huan)保(bao)(bao)意識提高、管(guan)(guan)理能力提升，確保(bao)(bao)環(huan)境(jing)安全(quan)，成(cheng)為(wei)政府、園區和企業(ye)放心的(de)(de)環(huan)保(bao)(bao)管(guan)(guan)家(jia)(jia)。

主持(chi)人：隨(sui)著(zhu)環(huan)評(ping)機構在(zai)加速(su)轉型，環(huan)保管(guan)家是(shi)方(fang)向之一，究竟什么樣(yang)的企業適合做？或(huo)者(zhe)應具備(bei)哪(na)些要素(su)？

鄧杰：

在實(shi)際中(zhong)，環(huan)保(bao)問題是(shi)復雜而多樣(yang)的，環(huan)保(bao)管家(jia)(jia)(jia)服(fu)務不是(shi)一(yi)項環(huan)境(jing)咨詢(xun)服(fu)務，而是(shi)一(yi)項環(huan)境(jing)綜合服(fu)務，與環(huan)評(ping)業務的最(zui)大差(cha)異是(shi)，環(huan)評(ping)有(you)強制審批(pi)要(yao)求(qiu)(qiu)，環(huan)保(bao)管家(jia)(jia)(jia)仍(reng)缺乏相應的法律和政策支持(chi)，從市(shi)場需(xu)求(qiu)(qiu)的角(jiao)度(du)出發，環(huan)保(bao)管家(jia)(jia)(jia)的根本使命是(shi)解決問題。不僅要(yao)具有(you)及時、高效的服(fu)務意(yi)識，還必須(xu)提升服(fu)務實(shi)力，打鐵還需(xu)自身(shen)硬，

我們認為(wei)，承(cheng)擔(dan)環保管家服務的企(qi)業(ye)至少需(xu)要以下5種能力。

（1）團隊(dui)：經驗豐富(fu)、專業水平(ping)高、管理能力強、應急及應變(bian)能力強；

（2）全(quan)面：行業(ye)(ye)資源整合能力(li)強、服(fu)務范(fan)圍廣(guang)、產業(ye)(ye)鏈全(quan)，能提供綜合服(fu)務；

（3）實(shi)力：公司的行業號(hao)召(zhao)力、品牌影響(xiang)力、綜合實(shi)力；

（4）技術：擁(yong)有豐富的技術體系，擁(yong)有較強的技術研發(fa)、創(chuang)新、轉化能力；

（5）服務：及(ji)時高(gao)效的(de)服務意識，白+黑，5+2。

要想擔任起(qi)環(huan)保(bao)管家的(de)(de)角色，上述要素缺一項即形(xing)成短板，很(hen)可(ke)能(neng)導致管家服(fu)務不到位、發現問題卻解(jie)決不了(le)問題的(de)(de)尷尬局面(mian)，就目前來看，擁有豐富(fu)的(de)(de)技(ji)術(shu)體系，全(quan)產業(ye)鏈的(de)(de)環(huan)保(bao)企(qi)業(ye)比(bi)較適合轉(zhuan)型環(huan)保(bao)管家。

博世科(ke)環保集團創業近20年來，公司專(zhuan)注(zhu)并精(jing)耕(geng)于(yu)生(sheng)態(tai)環保領域，一直以積累(lei)環保核心(xin)技術和拓展環保全產(chan)業鏈作(zuo)為努力(li)(li)方向，實(shi)實(shi)在在做環保，始終以構建綠(lv)色生(sheng)態(tai)為己(ji)任，致(zhi)力(li)(li)于(yu)為提升(sheng)生(sheng)態(tai)環境質量、營造美好(hao)宜居環境而努力(li)(li)。

主持人：目前行業當中有(you)沒有(you)一些不好(hao)的現象？

被訪者：

有一些(xie)人他們(men)也在積極地做這些(xie)項目(mu)，不(bu)過他們(men)并沒有豐(feng)富的(de)經(jing)驗和團隊來(lai)做這個項目(mu)。他們(men)在后續的(de)技術更新(xin)方面(mian)、技術升級和轉(zhuan)型方面(mian)，并沒有顯(xian)著(zhu)的(de)成(cheng)績(ji)。做得比較好的(de)企(qi)業，是因為他們(men)有自己的(de)一些(xie)團隊以(yi)及自己的(de)一些(xie)想法(fa)。

主持人(ren)：好(hao)的，謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)您參與本(ben)次(ci)的采訪。

被訪(fang)者：謝謝。